C’est sans contredit que le dropshipping est l’une des activités les plus lucratives d’internet aujourd’hui. Et alors, il est très fréquent de rencontrer des boutiques de dropshipping qui réalisent plusieurs dizaines milliers de dollars de gains par mois. Mais si ces boutiques percent autant, ne serait-ce pas dû à une bonne méthode de marketing ? Ne serait-ce pas parce qu’elles appliquent des stratégies de marketing éprouvées ? Y-a-til des méthodes de marketing avérées, testées qui marchent à tous les coups pour la promotion des boutiques de dropshipping ? Dans cet article, nous éluciderons ces points.
Je suis Eléazar et je suis l’auteur de ce blog. Après étude de certaines success stories sur le dropshipping, voici quelques stratégies de marketing que j’ai découvert et que vous ferez bien de savoir si vous pensez réaliser des gains avec votre boutique de dropshipping. Loin d’être juste des méthodes théoriques, elles ont fait leurs preuves et continuent d’être utilisées par de nombreux e-commerçants pour la promotion de leurs boutiques. Sans plus tarder, découvrons-les.
- ASTUCE 1 : Ajouter les avis utilisateurs sur la boutique.
Reconnue comme l’une des stratégies les plus simples, et pas des moindres, ajouter des avis utilisateurs sur sa boutique de dropshipping est une technique assez pratique et efficace pour faire connaitre cette dernière rapidement. De nouveaux clients seront plus enclins à acheter sur une boutique lorsqu’ils auront des preuves que des personnes comme eux ont déjà eu des expériences à succès avec la boutique. Quels sont vraiment les avantages de cette pratique ?
Avantages :
- Bâtir la confiance et la crédibilité avec vos clients potentiels : en partageant les avis de vos clients sur votre site, vous contribuez à bâtir la confiance auprès de vos clients. Les clients potentiels savent désormais qu’ils ont affaire à un commerçant qui a déjà de l’expérience.Augmente la conversion et les ventes par la preuve sociale : C’est évident que les nouveaux visiteurs qui tomberont sur les avis de vos anciens clients seront plus aptes à devenir eux aussi des clients.Améliore votre SEO avec du contenu généré par les utilisateurs : un paramètre très important lorsqu’on cherche à fleurir rapidement sur internet est un bon référencement naturel. Lorsque vos clients écrivent des commentaires, ils génèrent du contenu pour vous ; et ce contenu est interprété agréablement par les moteurs de recherche ; positionnant ainsi votre site dans les meilleurs résultats.
- Avoir des feedbacks pour améliorer vos produits et services. C’est tout à fait logique que lorsque vous demandez à vos clients de donner des avis sur vos produits, ils vous feront des retours qui constitueront des informations que vous pouvez exploiter pour améliorer vos produits et services.
Comment s’y prendre ?
Demander à vos clients de le faire. Demandez régulièrement et systématiquement à vos clients de donner des avis. Offrez-leur des cadeaux pour les encourager à le faire. Cela peut être des réductions. Rendez leur la tâche facile en utilisant une application qui permet d’écrire des avis facilement. Les grandes boutiques Shopify qui cartonnent affichent toujours les reviews de leurs clients.
- ASTUCE 2 : Offrez à vos clients un service client extraordinaire.
Le succès de n’importe quelle boutique de vente repose d’abord sur le service client d’accroche que cette dernière propose. Vous voulez vous démarquer de la masse, offrez à vos clients un service client exceptionnel. Laissez-les abasourdis et qu’ils soient agréablement surpris par votre enthousiasme à leur offrir le meilleur service client qu’ils n’ont jamais vu ailleurs. Vous savez par exemple qu’il est difficile d’avoir le contrôle sur certains paramètres lorsqu’on fait du dropshipping, comme les délais de livraison. Mais n’oubliez pas que les clients veulent s’assurer qu’ils ont affaire vraiment à des humains, à des personnes qui s’intéressent à eux d’abord et non à leur argent d’abord. C’est comme dans une relation amoureuse. Lorsque vous draguez une fille, elle va s’assurer que vous êtes là pour elle d’abord et non pour son corps. C’est de cette manière qu’elle pourra vous faire confiance et vous donner une chance. Montrez à vos clients que vous êtes là pour eux. L’excellence dans le service client, savez-vous que c’est ce qui a permis à Amazon de devenir très grand ? Je ne sais pas pourquoi vous réfléchissez toujours. En attendant, voyons comment s’y prendre pour le faire aisément.
Comment y parvenir ?
- Soyez accessible : rien ne rassure vos clients comme votre disponibilité à leur rendre le business facile avec vous. Offrez divers canaux par lesquels ils peuvent vous joindre : email, appel téléphonique, réseaux sociaux… Que vos clients soient rassurés qu’ils peuvent vous joindre sans problèmes lorsqu’ils ont besoin de vous.
- Personnalisez vos interactions avec vos clients : cher commerçant du net, vous pouvez rapidement construire la confiance avec vos clients lorsque vous personnalisez vos communications avec eux. N’utilisez pas les messages génériques qui s’adressent à tous et à personne lorsque vous communiquez avec vos clients. Désignez-les par leurs prénoms, soyez réels avec eux et faites-leur savoir dans vos conversations que vous avez à cœur leur satisfaction.
- Résolvez rapidement les problèmes lorsqu’ils se posent : il est certain que certains problèmes se poseront lorsque vous ferez affaire par moment avec certains clients. Ne soyez pas réticents à agir. Agissez rapidement et qu’ils sachent que vous vous intéressez. Agir rapidement face à un problème posé peut rapidement neutraliser ce dernier et calmer les tensions.
- Demandez à vos clients des feedbacks réguliers : Vous ne pouvez pas savoir à quel point, vos clients sont prêts parfois à vous envoyer leurs feedbacks. Il suffit de leur demander. Lorsque vous le faites, vos clients reconnaissent que vous les prenez au sérieux et que leurs avis comptent pour vous. Try it men !!!
- ASTUCE 3 : Optimisation SEO :
Une force hautement rentable pour votre boutique est votre présence dans les moteurs de recherche. Le référencement naturel peut constituer, sinon constitue un atout non négligeable pour la visibilité de votre site internet. Lorsque les utilisateurs font des recherches sur des mots clés et tombent naturellement sur votre boutique, cela améliore grandement votre image auprès d’eux. Cela signifie aussi que votre site est référencé naturellement par le moteur de recherche. Les boutiques qui présentent un référencement naturel de qualité jouissent d’une bonne réputation. Voici quelques étapes pour améliorer votre SEO ou référencement naturel.
- Écrire des articles régulièrement : Savez-vous que vous pouvez bâtir votre présence en ligne en écrivant des articles de qualité sur la thématique et les services de votre boutique de dropshipping? Ah vous ne saviez pas !!!? Ecrire des articles qui cadrent avec vos produits permet aux moteurs de recherche comme Google et Bing de bien référencer votre site le positionnant donc sur les premières pages de recherche conduisant ainsi à un trafic intense sur votre site. Prenez la peine d’écrire du contenu informatif d’une grande qualité pour vos produits et regardez comment évolue votre site.
- Faire une bonne description et choisir un bon titre pour les produits : On ne le dira jamais assez. Lorsque vous êtes sur le point d’écrire des descriptions pour vos produits, optez pour des descriptions captivantes qui sortent de l’ordinaire. Vous pouvez même utiliser des outils de génération de titres pour avoir des idées. Choisissez aussi un titre captivant qui possède les bons mots-clés qui caractérisent vos produits. Avec le temps, vous verrez l’effet domino que cette pratique aura pour votre site e-commerce.
- Utiliser les bons mots-clés : on ne parlera jamais de référencement naturel ou SEO sans parler de mot-clé. Les mots clés doivent se retrouver un peu partout dans vos contenus. Dans les titres utilisez uniquement les mots-clés qui ont rapport avec votre contenu. Dans vos descriptions, assurez-vous d’écrire des phrases qui tournent au maximum autour des mots clés que vous avez ciblés.
- ASTUCE 4 : L’Email marketing :
Vous vous demandez peut-être si ce type de marketing cadre vraiment avec le dropshipping. L’email marketing est une technique de marketing très prisée par les plateformes qui vendent des formations par exemple.
Mais, est-il vraiment adapté pour me faire vendre vos produits sur votre boutique?
Ceci est une très bonne question. Vous devez commencer par savoir que tous les internautes ont des adresses mail aujourd’hui. Enfin, pratiquement tous les internautes. L’email marketing peut vous aider facilement à vendre vos produits.
Comment s’y prendre concrètement?
- Commencez par bâtir votre email liste : amenez vos visiteurs à s’abonner à vos listes de diffusions. Ne perdez pas un seul visiteur qui vient sur votre site pour consulter vos produits. Pour cela, proposez-leur de s’abonner à votre newsletter. Offrez des produits d’accroche qui les contraignent pratiquement à s’abonner. Ils doivent bien avoir une raison pour vous donner leurs adresses mails non. C’est une erreur que j’ai faite lorsque je démarrais dans le blogging. Je n’avais pas une liste de diffusion dès le début. Mes lecteurs partaient après avoir lu mes articles. Ne faites pas les mêmes erreurs. Lorsque vous avez écrit un article par exemple en donnant les avantages d’un produit que vous vendez, incitez vos lecteurs à en savoir plus en leur proposant de s’inscrire à votre liste de diffusion. Vous pouvez leur donner un ebook en échange.
- L’avantage que le marketing par email vous procure est que vos contacts vous appartiennent. Votre site peut disparaitre, vos pages sur les réseaux peuvent être inaccessibles, mais vos contacts sont là pour toujours. Vous pouvez relancer à tout moment des clients qui ont déjà acheté chez vous et leur proposer à nouveau des promotions. Les possibilités sont illimitées.
- ASTUCE 5 : La publicité payante.
- Facebook ads : Avec la publicité Facebook, vous pouvez atteindre exactement qui vous voulez. La publicité Facebook vous permettra de cibler de façon précise vos clients. Vous ne risquez pas de disperser vos efforts avec des clients qui ne s’intéressent pas à vos produits. Nous avons écrit un merveilleux article sur la publicité Facebook que vous pouvez trouver sur ce lien : comment la publicité Facebook peut vous faire gagner des milliers de clients.
- Instagram ads : la publicité sur Instagram vous permet aussi d’atteindre des utilisateurs précis. Elle fonctionne comme Facebook ; vous pouvez rapidement ajouter des vidéos qui apparaitront dans le fil d’actualité des internautes.
- ASTUCE 6 : Collaborer avec les influenceurs.
Une stratégie que certains considèrent comme le joker dans le dropshipping. Il est peut-être le Saint graal du dropshipping. Je ne peux pas vous garantir qu’il existe des boutiques qui ont connu un succès fulgurant sans passer par le marketing d’influence. Les influenceurs aujourd’hui, il y en a de tout type et de toutes les catégories. Les réseaux sociaux en regorgent énormément et vous pouvez les contacter pour faire affaire. Nous avons aussi préparé un article tout chaud qui vous montre la procédure pas à pas pour faire du marketing d’influence. Vous pouvez le trouver dans cet article : https://entrepreneurdafrique.com/le-marketing-dinfluence-une-option-ou-une-obligation-dans-votre-strategie-marketing/.
Conclusion.
Je parie que vous vous attendiez à ce que je vous sorte une recette magique qui permettra rapidement à votre boutique de générer 1.000.000 de dollars dès le premier jour. Mais franchement, croyez-vous que les boutiques qui cartonnent font une sorte de magie?. Ils appliquent très bien les choses que vous négligez d’appliquer dès le début. Avec le temps, vous finirez par vous en rendre compte ; donc pourquoi ne pas les appliquer dès maintenant. Je vous souhaite un plein succès pour votre aventure de dropshipping et n’oubliez pas de m’inviter pour qu’on célèbre très bientôt votre premier million.
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