Avec l’avènement des réseaux sociaux, faire le marketing de son produit ou de son entreprise a pris une nouvelle dimension. Alors que certaines entreprises privilégient les publicités directes via les canaux de communication, d’autres préfèrent bénéficier de la notoriété de certains influenceurs pour leur publicité. Le marketing d’influence est bien connu et se pratique pleinement dans plusieurs domaines d’activités. S’il est autant prisé, c’est bien parce qu’il présente des atouts. Mais le marketing d’influence c’est quoi ? Un influenceur c’est qui ? Le marketing d’influence peut-il être un atout pour votre entreprise ? Dans cet article, nous mettons la lumière sur ces différentes interrogations.
Le marketing d’influence c’est quoi ?
Une définition claire qui nous vient du site Shopify : « Le marketing d’influence (ou influence marketing) est une stratégie qui consiste à s’allier avec un ou plusieurs influenceurs pour promouvoir sa marque et ses produits à travers des publications sur les réseaux sociaux. En échange de ce travail de promotion, l’influenceur perçoit une rémunération ou une commission sur les ventes. »
Un influenceur, c’est qui ?
Un influenceur, c’est une personne qui crée du contenu et qui est arrivée à bâtir une communauté autour d’elle. Généralement les influenceurs collaborent avec des marques via des partenariats.
Les influenceurs peuvent être classés en différentes catégories selon la taille de leur communauté.
- Nano influenceurs : 1 000 à 10 000 abonnés
- Micro influenceurs : 10 000 à 100 000 abonnés
- Macro influenceurs : plus de 100 000 abonnés. C’est dans cette catégorie qu’on trouve généralement les célébrités.
Une stratégie de marketing d’influence, quel avantage pour vous ?
Le marketing d’influence présente de nombreux avantages pour votre stratégie. Par exemple :
- Visibilité et notoriété : vous bénéficiez immédiatement et en un temps record d’un grand nombre de personnes qui connaitront vos produits parce qu’une seule personne (l’influenceur) en parle. Imaginez ce que cela vous aurait couté pour atteindre en un temps record cette masse. Vous bénéficiez de l’influence de l’influenceur pour toucher rapidement cette communauté.
- Confiance : d’emblée, la communauté fait confiance à son influenceur à cause des relations certainement étroites que ce dernier a cultivé avec elle. Les fans sont prêts à faire ce que leur recommandera leur icône à cause de la confiance qu’ils ont. Disons que l’influenceur a un genre de « pouvoir » sur sa communauté. Vous bénéficiez indirectement de cette confiance grâce à votre partenariat.
- Ventes : l’avantage direct d’une campagne de marketing, c’est que votre produit sera présenté uniquement ou en grand nombre à la niche que vous visez. C’est de la publicité ciblée. Le taux de conversion sera grand et vous avez de fortes chances de réaliser de grosses ventes.
Comment mettre en place une campagne de marketing d’influence ?
Définir une stratégie de marketing et planifier sa campagne requiert une bonne préparation. Voici quelques étapes clés à prendre en compte.
- Définir clairement ses objectifs
- Trouver les influenceurs adaptés à votre campagne
- Contacter les influenceurs et définir les modalités de travail
- Mettre en place un calendrier
- Mesurer les résultats obtenus.
Définir clairement ses objectifs
Vous ne pouvez pas démarrer une campagne marketing sans objectifs, encore moins une campagne marketing de ce type. Vous devez savoir s’il s’agit de lancer un nouveau produit, ou relancer les ventes d’un produit existant.
Trouver les influenceurs adaptés à votre campagne
Qu’il s’agisse de nano influenceurs, micro influenceurs ou macro influenceurs, vous devez identifier le type d’influenceurs qui correspond à votre campagne en fonction de vos objectifs.
Pour identifier ces influenceurs, vous pouvez faire une recherche sur les réseaux en utilisant des hashtags pertinents dans votre secteur d’activité. Il existe aussi des plateformes dédiées sur lesquelles on trouve des influenceurs. Vous pouvez trouver des influenceurs qui vous intéressent sur ces plateformes-là.
Mais avant de sélectionner un influenceur, assurez-vous d’avoir étudié ses contenus, son style pour voir ces choses cadrent avec vos aspirations et vos valeurs. Confirmez aussi qu’il ne travaille pas avec vos concurrents.
Contacter les influenceurs et définir les modalités de travail
A cette étape, commencez par rédiger un texte succinct suite à votre recherche dans les étapes précédentes. Dans ce texte, présentez votre entreprise, votre produit. Donnez tous les détails sur les activités que vous faites. Expliquez de long en large pourquoi vous avez besoin d’une stratégie marketing d’influence.
A présent, contactez les influenceurs que vous avez sélectionnés. Joignez-les soit par mail ou par message directe dans les comptes sur les réseaux sociaux. A cette étape, vous devez déjà savoir quel réseau social est approprié pour l’influenceur que vous ciblez. Rédigez un texte court mais convaincant qui justifie pourquoi vous avez préféré travailler tel influenceur. Fournissez des raisons valables et fondées.
Ensuite, discutez des modalités de travail. Lorsque l’influenceur accepte de travailler avec vous, l’étape sera de trouver un accord sur sa rémunération et sur la stratégie de travail à adopter. Pour être rémunérés, certains peuvent demander un montant fixe que vous payez pour la campagne en fonction du nombre de posts que vous voulez. D’autres préfèrent par contre percevoir une commission sur chaque vente que vous ferez grâce à la campagne. Dans ce cas, c’est que vous fournissez un code promo que ce dernier partage avec sa communauté. Dans tous les cas, les tarifs par influenceurs sont très variables. Il vous revient de vous entendre avec votre partenaire.
Finalement, une fois que vous vous êtes accordés avec votre partenaire, vous devez lui fournir un kit de communication. Envoyez lui par exemple le lien de votre site web si vous en avez, ou une brochure, un dépliant. Fournissez les informations nécessaires sur vos produits pour qu’il s’en imprègne. Au besoin envoyez lui quelques échantillons histoire qu’il se familiarise davantage avec votre marque.
Mettre en place un calendrier de travail
Vous êtes à présent prêt à démarrer la collaboration avec votre partenaire. Discutez du contenu à publier et la fréquence de publication. L’influenceur doit-il faire du placement de produit ? Certaines marques demandent à valider le contenu avant publication. D’autres influenceurs le prennent mal. Mais assurez-vous de discuter des grandes lignes et des traits clés qui doivent ressortir dans la publication. Maintenez un dialogue constant avec votre partenaire, c’est la clé du succès dans ce domaine.
Mesurer les résultats obtenus
Le but ultime de votre stratégie marketing étant d’améliorer vos résultats de vente, il est nécessaire de faire un bilan pour vous assurer que la campagne a répondu à vos attentes. Etudiez l’impact sur le trafic vers votre site web, ou pages sur les réseaux sociaux, l’augmentation des ventes etc. c’est de cette manière que vous verrez les améliorations à faire pour les prochaines fois.
Où trouver des influenceurs ?
Vous pouvez peut-être avoir un peu de mal à trouver dès le début des influenceurs adéquats pour votre marque. Voici une liste de plateformes qui peuvent vous aider :
- Favikon
- Influence4you
- KolsquareReech :
- Speekers :
Renseignez-vous autant que possible sur les offres de chaque plateforme avant de choisir celle qui vous convient.
Le marketing d’influence a des atouts indéniables et peut constituer une stratégie de marketing efficace pour votre entreprise lorsqu’il est bien appliqué.
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