07 étapes indispensables par lesquelles passe toute entreprise.

Le cycle de vie d’une entreprise est un processus qui se répète au fil des années. Toute entreprise qui existe et qui a existé passe par des étapes bien définies et qui sont critiques pour son succès. Connaitre ces différentes étapes et les évènements qui les caractérisent est déterminant pour tout entrepreneur qui désire bâtir une entreprise stable dans le temps. Dans cet article, nous explorerons les 07 étapes clé par lesquelles passe toute entreprise.

• La gestation/la graine : A l’étape de la graine, l’entrepreneur ou le fondateur a l’idée de son entreprise en tête. Il définit le type d’entreprise qu’il veut, la niche ciblée et les services ou produits à proposer. A cette étape, l’entrepreneur pense aux divers domaines d’intervention de son entreprise et affine ses idées. L’entreprise n’existe pas encore ; elle n’est pas encore créée. Mais dans la tête du fondateur, c’est déjà une réalité. Il est important de bien penser les aspects de son entreprise à cette étape. Une mauvaise graine donnera un mauvais plant, donc l’entrepreneur ne doit pas se hâter mais s’assurer de bien déterminer ce qu’il veut pour son entreprise.

• La création : Cette étape est en quelque sorte l’accouchement. L’idée est concrétisée et arrêtée dans la tête de l’entrepreneur. C’est l’étape où l’on élabore le business plan, les textes qui régiront le fonctionnement de l’entreprise ; on définit les différentes unités de l’entreprise et leurs rôles. La partie administrative de l’entreprise est créée. On choisit le statut juridique de l’entreprise et on définit le nom. On conçoit la charte graphique, le site web, les différents supports de communication pour l’entreprise.

• Le lancement : l’entreprise est présentée au public. En faisant l’analogie avec un humain, cette étape représente le baptême du nouveau-né. On organise parfois une grande campagne, on communique sur les réseaux sociaux. L’action principale ici est la communication pour faire connaitre la nouvelle entreprise par le public. Les premières ventes sont souvent réalisées et des promotions pour les premiers clients sont accordées. Ce qu’il est important de retenir, c’est que cette étape est fondamentale et doit être faite avec le plus grand soin. C’est la première interaction que l’entreprise a avec le public. Et même si ce n’est pas toujours vrai, on dit que « la première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise ». L’entreprise doit s’assurer de faire bonne impression dès les premiers jours de son existence.

• Le développement : l’entreprise grandit et réalise des ventes, l’équipe grandit, la clientèle croit, les revenus augmentent. La phase de développement est la phase qui confirme et valide la raison d’être de l’entreprise. En fait, c’est dans cette saison que l’entreprise prouve qu’elle a raison d’exister. Cela se justifie par les premières ventes qui s’observent, les clients affluent et se procurent les services de l’entreprise. Les revenus aussi augmentent. A cette étape, l’entreprise doit se préparer surtout à la phase prochaine en mettant en place une stratégie de croissance qui s’adapte à l’évolution qu’elle connait. C’est une étape très critique. Quand elle est bien gérée, l’entreprise arrive à amener ses ventes à un prochain niveau et ne se fait pas piétiner par la concurrence.

• La croissance :  A cette saison de sa vie, l’entreprise connait surtout une augmentation de son chiffre d’affaire, les ventes augmentent. Elle élargit au besoin son personnel et installe de nouvelles annexes. C’est à cette étape que l’entreprise devient une marque respectée. Ses clients parlent d’elle et continuent de se procurer ses services.

• La stabilisation ou la maturité : A cette étape, l’entreprise se stabilise car elle a réussi à s’établir une place sur le marché. C’est l’âge adulte de l’entreprise. Elle a résisté aux crises économique, à la concurrence ; elle a su imposer sa marque dans son secteur. A cette étape, l’entrepreneur doit préparer l’étape suivante de la vie de son entreprise. C’est généralement ici que la plupart des entrepreneurs se reposent sur leurs lauriers et refusent d’explorer de nouveaux horizons. Manquer de prévoir l’avenir peut être préjudiciable à la vie de l’entreprise.  

• L’innovation ou le déclin : cette étape, soit l’entreprise innove ou elle meurt. C’est cette phase qui détermine si l’entreprise survivra dans le temps ou si elle s’éteindra à jamais. Ici, elle doit chercher à innover pour se réinventer et établir sa domination sur le marché. Les tendances changent, les habitudes des consommateurs changent, les technologies évoluent. L’entrepreneur ou le fondateur doit anticiper sur les tendances pour amener son entreprise au prochain niveau. A un moment donné, les clients chercheront à expérimenter quelque chose de nouveau. L’entreprise doit se réinventer pour continuer à établir son hégémonie. Pour ce faire, elle doit penser à :  
  • Elargir la gamme de ses services.
  • Encourage la créativité.
  • S’intéresser à la concurrence et les tendances actuelles.

Bref, elle doit mettre en œuvre une stratégie pour faire face à l’avenir afin de ne pas sombrer après des années de gloire.

Le parcours d’une entreprise est caractérisé par des saisons. Maitriser les actions à mettre en place pour triompher dans chacune de ces saisons est déterminant pour la réussite à long terme de l’entreprise.